Reklama endi ayrim mutaxassislar qo‘lida shunchaki ijod yoki taxmin emas, aniq tamoyillarga tayangan fan darajasiga yetdi. Uning sabab va oqibatlari yetarlicha o‘rganildi, turli usullar sinovdan o‘tkazildi, qaysi yo‘llar samaraliroq ekani amalda isbotlandi. Shu bois reklamada bugun tayansa bo‘ladigan asosiy qonunlar mavjud.
Bir vaqtlar reklama tavakkalga o‘xshardi: pul sarflanardi, natija esa ko‘pincha oldindan noma’lum bo‘lardi. Tajriba, o‘lchov va to‘g‘ri boshqaruv paydo bo‘lgach, vaziyat o‘zgardi. Reklama katta imkoniyatlar beradigan, shu bilan birga xavfi nazorat qilinishi mumkin bo‘lgan biznes vositasiga aylandi. Shu sabab bu kitob taxminlar yoki shaxsiy qarashlar haqida emas. Unda ko‘p marta sinalgan va o‘zini isbotlagan tamoyillar haqida gap boradi. Noaniq masalalarga kelganda esa ularning noaniqligi ochiq ko‘rsatiladi.
Reklamaning bu darajaga yetishida yirik reklama agentliklari muhim rol o‘ynadi. Ular yuzlab kampaniyalarda minglab g‘oya, reja va usullarni sinab ko‘rdi. Har bir natija kuzatildi, taqqoslandi va qayd etildi. Shuning uchun bir kampaniyada olingan saboq keyingi safar yana boshidan kashf qilinmadi.
Bunday agentliklarda tajribali va kuchli mutaxassislar ishlardi. Ular bir-biridan, mijozlardan va har bir yangi loyihadan o‘rganardi. Odamlar kompaniyaga keladi va ketadi, lekin ularning tajribasi, topgan yechimlari va xatolaridan chiqarilgan xulosalar tashkilot ichida qoladi. Yillar o‘tishi bilan agentliklar reklama bo‘yicha ulkan tajriba omboriga aylanadi.